Suporte(GLPI)
Tutorial para abertura de chamados para publicações no site institucional e serviços em geral.
Realizando abertura de Um novo Chamado
1) Acesso sistema de suporte, pelo link: http://suporte.bri.ifsp.edu.br/glpi 2) Na jane...
Adicionando um acompanhamento
Depois que criou seu chamado e se esqueceu de preencher alguma coisa ou precisa responder algo en...
Procedimento para solicitação de publicações com arquivos (PDF, Word, Excell) em anexo.
Neste tutorial iremos armazenar arquivos no Drive-IFSP, da reitoria, e gerar um link de acesso ...
Atendimento de um chamado - Comunicação / Divulgação
Após realizar o login no sistema de chamados. https://suporte.bri.ifsp.edu.br/glpi , siga os pass...
Atendimento de um chamado - Fiscais de Contrato
Acessando os Chamados. Como exemplo, estaremos utilizando o serviço de limpeza! 1) Após fazer...