Solicitação de Aprovação de um chamado

Esse procedimento deverá ser realizado pelos servidores do setor responsável por gerenciar os chamados do serviço de manutenção

1) Após realizar o login no sistema, clique no cartão "Ckhamados Novos"

2) Clique sobre o chamado desejado!

 

3) Clique na setinha ao lado do botão responder e em seguida em Pedir Aprovação

 

4)Agora clique na opção "Aprovador e escolha o Grupo desejado!

 

5)Por fim clique no botão Adicionar

 

6)Feito isso retorne nos chamados e vai aparecer o status do chamado

 

7)Quando o chamado for validado, o status mudará para Concedido.

 

8)Então faça a atribuição para o Grupo Técnico Manutenção