Aprovação de um chamado

Esse tutorial, é para aprovar ou não um chamado

 

1) Acesse o sistema de chamados, pelo endereço:

 

https://suporte.bri.ifsp.edu.br/

 

2) Digite suas credenciais de acesso:

 

3)Ao fazer login na plataforma, todos os chamados que estão aguardando uma aprovação, estarão listados.

Clique sobre a descrição do chamado.

 

4) Você terá acesso ao formulário do chamado completo.
Após avaliar o chamado, você poderá se achar necessário escrever um comentário e depois Aprovar ou Não o chamado!

 

Caso queira receber mais informações a respeito do chamado, NÂO Clique no botão de Aprovar ou Recusar !

 

5) Para receber mais informações sobre o chamado, clique no botão RESPONDER 

 

 

6)Digite o texto e depois clique em ADICIONAR

 

 

7)Para acompanhar os chamados, clique na opção Chamados, no menu à esquerda!