Realizando abertura de Um novo Chamado



1) Acesso sistema de suporte, pelo link: 

http://suporte.bri.ifsp.edu.br/glpi


2)  Na janela de login insira seu login e senha, que são mesmas credenciais de acesso a rede do campus. Depois clique em “Entrar”:


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3) Na tela inicial, no menu Categoria (à esquerda), escolha o setor a qual será direcionado o chamado.

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4) Na próxima janela você deve clicar sobre categoria de seu chamado. Usaremos como exemplo a abertura de um chamado para a CTI com a categoria "Computador / Notebook"

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5) Preencha o formulário e depois clique no botão "Enviar".

Os campos com * são obrigatórios!

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6) Uma mensagem irá aparecer, na parte inferior direito do seu navegador, indicando que o chamado foi realizado com sucesso..

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7) Todos os chamados registrado, estarão visíveis no menu "Meus Chamados"

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Revision #8
Created 19 August 2022 17:11:27 by Jeison Jocimar Zaurizio de Souza
Updated 21 March 2023 20:34:15 by Carlos Pereira