Solicitação de Aprovação de um chamado

Esse procedimento deverá ser realizado pelos servidores do setor responsável por gerenciar os chamados do serviço de manutenção 

 

 1) Após realizar o login no sistema, clique no cartão "Ckhamados Novos" 

 

 

 2) Clique sobre o chamado desejado! 

 

   

 3) Clique na setinha ao lado do botão responder e em seguida em Pedir Aprovação 

 

 

   

 4)Agora clique na opção "Aprovador e escolha o Grupo desejado! 

 

 

   

 5)Por fim clique no botão Adicionar 

 

   

 6)Feito isso retorne nos chamados e vai aparecer o status do chamado 

 

   

 7)Quando o chamado for validado, o status mudará para Concedido. 

   

 8)Então faça a atribuição para o Grupo Técnico Manutenção