Solicitação de Aprovação de um chamado

Esse procedimento deverá ser realizado pelos servidores do setor responsável por gerenciar os chamados do serviço de manutenção

1) Após realizar o login no sistema, clique no cartão "Ckhamados Novos"

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2) Clique sobre o chamado desejado!

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3) Clique na setinha ao lado do botão responder e em seguida em Pedir Aprovação

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4)Agora clique na opção "Aprovador e escolha o Grupo desejado!

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5)Por fim clique no botão Adicionar

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6)Feito isso retorne nos chamados e vai aparecer o status do chamado

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7)Quando o chamado for validado, o status mudará para Concedido.

 

8)Então faça a atribuição para o Grupo Técnico Manutenção

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Revisão #3
Criado 2026-09-29 14:52:18 -03 por Carlos Roberto Bernardo Pereira
Atualizado: 2026-09-29 15:17:19 -03 por Carlos Roberto Bernardo Pereira